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【以客戶為中心 打造數(shù)字項目管理】豐尚全球項目指揮中心盛大上線

【以客戶為中心 打造數(shù)字項目管理】豐尚全球項目指揮中心盛大上線
豐尚  2023-05-24  |  閱讀:1521

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如何為客戶創(chuàng)造價值,從藍圖到工程,從交付到服務,一切工作圍繞以客戶為中心,是我們的使命和追求。2023年5月20日,豐尚全球項目指揮中心大屏幕點亮,豐尚全球項目指揮中心(Global Project Command Center,以下簡稱GPCC)正式上線。

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GPCC是一個基于云計算、物聯(lián)網(wǎng)和虛擬現(xiàn)實等技術的數(shù)字化平臺,GPCC的上線,開啟了豐尚項目交付和服務數(shù)字化轉型新階段??梢詫崿F(xiàn)項目從咨詢、方案、報價、設計、制造、物流、安裝、調試、培訓、服務全過程數(shù)字化和可視化,同時遇到復雜交付場景時,全球項目指揮中心召集專家快速指導和解決??蛻艨梢酝ㄟ^客戶門戶進入豐尚項目管理系統(tǒng),更加深入?yún)⑴c項目管理,隨時隨地了解項目情況。

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項目交付全流程數(shù)字化、可視化


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豐尚GPCC平臺通過對各個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)采集、傳輸和展示,實現(xiàn)項目交付全過程可視化。從而實現(xiàn)更短的周期,更低的成本,更高的效率,更便捷的操作,更優(yōu)質的服務,為您締造系統(tǒng)價值。


工程開工前:共享項目里程碑、項目主計劃、設計細化輸出,對物料準備、制造、入庫、發(fā)運等關鍵節(jié)點進行實時推送,并與FPDS信息系統(tǒng)共享端口,實時共享生產(chǎn)進程。


工程開工后:實時共享項目最新狀態(tài),推送項目日報、周報、雙方制定的階段沖刺目標。共同監(jiān)控項目案例、進度、質量,通過與客戶團隊互動,準確理解客戶需求,快速響應客戶,實現(xiàn)更快投產(chǎn)和量產(chǎn)。


豐尚GPCC平臺中的客戶服務模塊,面對全球客戶提供便捷高效服務:


數(shù)字化門戶網(wǎng)站:幫助業(yè)主搭建數(shù)字化門戶網(wǎng)站,實時監(jiān)測設備生產(chǎn)運營狀況,提供數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化建議。


數(shù)字化運營診斷:直面企業(yè)競爭的數(shù)字化運營診斷,打破生產(chǎn)瓶頸,提升單機產(chǎn)能、整線產(chǎn)能,讓生產(chǎn)設備發(fā)揮最大效能。


配件安裝維修演示:通過多維的配件demo、調試維修的動畫,詳細演示配件的安裝、調試與維修,解答業(yè)主亟待解決的問題。


快速配件供應:核心配件備庫(總部、各生產(chǎn)基地、國家配件庫),實現(xiàn)急需時航空或專車全球快速送達,保障設備的正常運行。


專業(yè)在線培訓:通過視頻會議、在線課程、虛擬現(xiàn)實等方式,對業(yè)主的操作人員、維修人員等進行專業(yè)培訓,助力學員快速成長。


遠程故障診斷:利用物聯(lián)網(wǎng)技術,對設備的運行狀態(tài)、故障信息、維修記錄等進行實時監(jiān)測和分析,并提供遠程故障診斷、程序修復或固件升級。


AR工具支持:借助先進AR工具的支持,召集行業(yè)頂尖專家組遠程會診,匹配遍布全球的服務網(wǎng)絡快速診斷和解決機械設備故障。


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“志當存高遠,敢為天下先”,豐尚將繼續(xù)秉承“農(nóng)牧業(yè)最優(yōu)方案提供商,讓生活更美好”的愿景,以豐尚全球項目指揮中心上線為契機,圍繞數(shù)字化服務客戶,締造系統(tǒng)價值,為成為全球領先的農(nóng)牧業(yè)整體解決方案服務商而不斷努力,助力全球農(nóng)牧業(yè)高質量發(fā)展!

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